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马上办 深圳市金融办官网被投诉是 “僵尸”悄“复活”

  昨天下午,记者打开官网看到的仍是类似的页面,但较晚时官网全面更新,2010年的信息都不见了,换上了2016年的内容。

  “深圳金融办这么大的政府公示网站居然成了僵尸网站!你这样真的好吗!”近日,一篇网帖引发了人们的热议。一位名为“你看我这么萌”的网友今年金融专业大学毕业,满怀抱负想来深圳打拼,于是便登录深圳市人民政府金融发展服务办公室的官方网站,想查询一下有关深圳金融机构的信息,怎料在浏览网页时发现,这个政府的官方网站竟然是一个荒废已久的“僵尸网站”,最后只能无功而返。

  南都记者前天、昨天多次使用该网站,一开始发现信息的确是旧的,投诉功能也使用不了,但致电金融办欲采访被工作人员推掉。昨天下午,该网站信息突然全面更新,但还是有个别功能用不了。

  帖子称,深圳金融办官网上所有金融机构的通讯信息皆为2010年的陈旧信息,不仅如此,网页上所公布的相关联系电话也基本打不通,并且其中标注为深圳金融办的办公室总机号码更是直接提示为空号。该名网友还称,除了信息错误,网页的功能链接也都基本处于失效的状态,像是其中主任信箱无法提交投诉;左侧导航栏经常无法点击;点击“政务公开”选项后直接跳转到“主要职能”窗口等等,使得这个政府官方网站堂而皇之地成为了一个“僵尸网站”。

  为了证实该帖子的真实性,南都记者在近期连续多次打开深圳金融办网站发现,该网站的内容更新基本处于停滞状态,其中所有金融机构的通讯信息皆为2010年的陈旧信息,而且电话基本无法打通。不仅如此,南都记者还根据“关于我们”选项上显示的深圳金融办总机号码,得到的却是“您拨打的电话为空号”的回复。

  随后,南都记者尝试点开首页导航栏处的选项,但无论如何尝试,在这些为数不多的几个首页导航选项里,总有几个选项不是无法打开,就是打开之后显示的是毫不相关的内容。无奈之下,记者只能打开还未失效的首页导航选项,但随之而来的却又是侧边导航选项的失灵。在南都记者多次尝试之下,终于打开一份信息文件,但文件的发表时间与文内的表述却存在很大的矛盾,例如其中一份2015年发表的文件却被说成截至2016年的信息,很容易让人产生极大的迷惑。

  除了信息陈旧错误、大部分链接失效之外,作为政府网站一大功能的投诉信箱,在深圳金融办的官网同样处于完全无用的状态。根据网页提示,南都记者打开网页内的投诉选项,在填写完姓名等必要资料之后,南都记者却发现无法按下提交按钮,在尝试多次无效之后,南都记者只能无奈放弃。

  政府官方网站,作为政府连接市民沟通的桥梁,一直以来都起着不小的作用,然而深圳金融办的官方网站却处于一个长期无更新的状态,这不仅无法起到任何政府公示的作用,还为想要查询相关信息的市民带来了极大的不便。

  那么,深圳金融办因为何种原因没有更新网站?深圳金融办又是否知道国家有关政府网站的相关管理规定?后续网站应该如何处理和恢复?带着这些问题,记者尝试联系深圳市金融办,但是在成功拨通了一位该办工作人员电话的情况下,却被以此项工作不是由其处理为由而推掉,随后该名工作人员给了南都记者一个深圳市金融办综合处的座机号码,称可以尝试联系。然而,这个电话在多次拨通之后始终无人接听。

  昨日下午,在多次联系无果之后,南都记者再次浏览深圳市金融办网页,不料却惊讶地发现,其网址不知从何时起突然进行了大量的更新,其中值得注意的是,原先“金融机构”一栏在20 10年发表的老旧信息已经全部不见,一律被更新为2016年发布的最新信息。不仅如此,其中最为让人诟病的“主任信箱”投诉功能也已恢复正常。不过,南都记者在整体浏览后发现,部分功能依然存在无法打开和使用的情况。

  多次联系无果,不是电话无法打通就是被各种理由推诿,政府官方网站作为政府连接市民沟通的桥梁,却迟迟不能正面应对,这是否一种懒政的表现?而面对外界质疑不采取正面应对,而是偷偷非常态地更新,更是一种心虚的表现。

(编辑:南平新闻网)

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